第6章 留人：巩固与发展的长久之计（7）（2/2）
没有挑战的生活会索然无味，没有挑战的工作会使优秀员工变得平庸而没有工作热情，企业领导给优秀员工一个挑战性的工作，不但提高了工作效率，还能发挥他的长处。一般而言，优秀的员工更喜欢挑战性的工作，因为无法确定结果的事，从事起来才有趣味。总之，在过程中添些刺激才会富有乐趣。
工作就是这样。如果一直照一定的模式去做的话，任何人都会觉得索然无味。那么，如何在员工的工作中添加刺激呢？首先，企业领导人必须准许员工尝试错误。有些小公司企业领导者过于谨慎，唯恐出了差错，从而无法放手让员工做事，总是一再地做各种指示，使员工不能自由地发挥能力。像这样，只注重事情的成败，而不管员工的兴趣，员工当然就不可能干劲十足。
一个人获得一份超过自己能力的工作时，就会心存感激，为了回报知遇之恩，就会产生工作的意愿。给员工有挑战性的工作，就是表示信赖员工，如果只给符合能力的工作，或能力以下的工作，员工就会认为没有得到信赖。
所以要给员工安排挑战性的工作，这样员工才会充分发挥潜力，才会干劲十足。在这种工作热情中，员工的潜力会得以发挥，工作技术自然也会进步。
一个员工一旦被委以重任，必定会生出责任感，想运用自己的主意和方法去达成目标。所以身为一个领导者，只要能掌握大纲，提示基本方针即可。至于细节问题，则让员工放手去干。这样不仅下属的智慧得以自由发挥，而且下属还能感到领导者对他的信任，从而同心协力地工作，绩效也会更加显著。当然，如果领导者胸中毫无点墨，只是一味依赖他人，这种做法也不正确。必须把握工作要点，而将形式上的工作委托他人。这样尽管付出的辛劳不多，却能获得很好的绩效。
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