我说一件事，前一段我急需二十公斤熊胆，往四川资阳市打了个电话，对方老陈很爽快地说：“好，我马上把货发出去。”他为什么这样信任我？因为几年前他第一次来我们这里推销，彼此间都还陌生，他就心眼挺实地把五公斤熊胆留下了。我当时说十天之内把货款寄给你，只是这么一说，连个纸上的合同也没有。记得是在第九天，我查看我的备忘录上有一笔汇款事项，就告诉财务科，马上把这笔购买熊胆的货款给人家汇过去。财务科的人说：“今天是周六，现在都下午三点多钟了，干脆到了下周一再汇吧。”我想想也是，不差这么一天的，但是又转念一想我既然答应了人家是十天，如果他较真核对汇款单一看日期延迟，以后不就对我们不信任了吗？我就说：“无论如何，今天这个款得汇出去。”结果这个老陈还真是一个认真人，他收到这笔款后就给我打电话，说：“你是第九天给我汇出来的。”所以说，咱们说话办事，一定要讲信誉。现在可好了，我只要打一个电话，人家几十万元钱的货马上发过来，因为人家相信我们，而且货的质量我也不用看了，每次都非常优良，人家也是十分讲信誉的。大家看，这就是商场上的双赢关系。因为市场经济本身就是一种信用经济。所以无论是一个人，还是一个企业，要想在商战中立足不败之地，必须以诚相见，取信于人。
所以，我特别想对年轻人说，你刚刚步入社会，怎样才能结交到知心的朋友？你刚刚走进商场，怎样才能获取更多的顾客资源？办法有许多种，但我认为最有效最长远的办法只有一种，就是要时时事事对人讲“诚信”。你对别人的“诚”，也就是对自己的“信”，你因此才能得到别人的帮助。有很多人不是不懂这一点，但是年轻人血气方刚容易意气用事，比如说昨天被某某人骗了一把，我本能的反应是这口气咽不下，无论如何明天也要回敬他一把。这不行！你可能出了这口气，但你一辈子在社会上都没有了立足的信誉。还有一些人只要遇上了利益的诱惑便把持不住，我今天闯红灯没有被警察看到，我明天办了张假文凭评职称不也顺利过关了吗……这心里是什么？第一天是侥幸，第二天就是沾沾自喜了。可是，你要知道我们中国人有一句老话：“你可以骗人于一时，绝不可能骗人于一世。”说的就是“时间最后总是公正的”的道理。
我就听说过这样的一个故事：
十多年前，有一个小伙子高中毕业去了法国，开始了半工半读的留学生活。渐渐地，他发现当地的车站几乎都是开放式的，不设检票口，也没有检票员；甚至连随机性的抽查都非常少。凭着自己的聪明劲，他精确地估算出了这样一个概率——逃票而被查到的比例大约仅为万分之三。他为自己的这个发现而沾沾自喜。从此之后，他便经常逃票上车。他还找到了一个宽慰自己的理由：自己还是个穷学生嘛，能省一点是一点吧。
四年过去了，名牌大学的金字招牌和优秀的学业成绩让他充满自信，他开始频频地出入巴黎一些跨国公司的大门，踌躇满志地推销自己。然而，结局却是他没有想到的——这些公司都是先对他热情有加，然而几天之后，却又都是婉言相拒。真是让他觉得莫名其妙。
后来，他写了一封措辞非常恳切的电子邮件，发送给了其中一家公司的人力资源部经理，请他一定要告诉，自己不被录用的理由。
当天晚上，他就收到了对方的回复——
“陈先生：我们十分赏识您的才华，但我们调阅了您的信用记录后，非常遗憾地发现，您有三次乘车逃票受罚的记载。我们认为此事至少证明了两点：1.您不尊重规则。2.您不值得信任。鉴于以上原因，本公司不敢冒昧地录用您，请你谅解。”
直到这个时候，他才如梦方醒，懊悔难当。第二天，他就启程回国了。因为他终于知道了，在法国这个国家里，你要是失去财富，失去职业，失去机会，你都可以再重新站立起来。但要是你失去诚信的人格，你的信誉将一败涂地，一生的前程都将为此蒙上阴影。
讲这个故事的人是一位在我们国内很有名气的青年企业家。他是在电视台作访谈节目临近结束时，主持人向他提出了这样一个问题：“你认为事业成功的关键品质是什么？”
他当时没有直接回答这个问题，而是在沉思一会儿后，平静地叙述了上面的这一段故事。
故事讲完了，节目现场一片沉寂。这时候，主持人困惑地问道：“这个故事，难道能说明你的成功之道吗？”
“能！因为故事中的年轻人就是曾经的我！”他大声地面对着全场观众说道，“我所以能够走到今天这一步，只是因为我一直将昨天的‘绊脚石’当成今天的‘垫脚石’而已。”
说实话，我非常喜欢这个年轻人的坦诚。知错而慎行，一个人的诚信失而复得，他肯定比别人格外地懂得珍惜。我也非常喜欢这个故事，因为生活在告诫我们：人生在世，一个人如果没有了信誉，分明是自己把自己卖光了，从此，你在精神上便一贫如洗，你在社会上是孤家寡人。
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