第七章 细节决定成败(5)
少了一个铁钉,丢了一个马掌;
少了一个马掌,丢了一匹战马;
少了一匹战马,败了一场战役;
败了一场战役,失了一个国家。
理查三世的失败就是因为少了一个马掌钉。
差之毫厘,谬之千里。少了一个钉子本来是一件很小的事,却导致了一个王国的灭亡,这是一个耐人寻味的教训。
在工作中,有很多员工好高骛远,不愿踏踏实实地工作,对于一些小事,总是不管不顾。在他们眼中,认真对待芝麻点大的小事未免小题大做。但是,工作中无小事,有时一丁点儿的错误就会带来彻底的失败。对于老板来说,一百次决策,有一次错误,就可能让企业关门;一百件产品,有一件不合格,就可能失去整个市场。很多时候,就是因为一些不起眼的小疏忽,才最终导致了不可挽回的大错。
巴西海顺远洋运输公司门前立着一块高5米宽2米的石头,上面密密麻麻地刻满了葡萄牙语。下面就是石头上所刻的文字:
当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时,“环大西洋”号海轮消失了,21名船员不见了,海面上只有一个救生电台在有节奏地发着求救的摩氏码。救援人员看着平静的大海发呆,谁也想不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么,从而导致这条最先进的船沉没。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子,打开瓶子,里面有一张纸条,上面这样写着:
水手理查德:3月21日,我在奥克兰港私自买了一个台灯,想给妻子写信时照明用。
二副瑟曼:我看见理查德拿着台灯回船,说这个台灯底座轻,船晃时别让它倒下来,但没有干涉。
三副帕蒂:3月21日下午船离港,我发现救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。
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