第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药(1)(2/2)
实际上,在大多数情况下,员工会首先解决那些容易解决的事情,而把那些有难度的事情推给别人,这种思维常常会导致工作上的推诿。作为一名员工,你应该立即行动起来,让自己真正地承担起责任。
美国第33任总统杜鲁门上台后,在自己的办公桌上摆了个牌子,上面写着“问题到此为止”,旨在勉励自己负起责任,不要把问题丢给别人。由此可见,负责是一种职业精神。
某家商贸公司有一位大客户,几个月前就拉走了10万元产品,但一直拖延付款。
老板决定派业务员小张去讨账,结果那位大客户说暂时没有资金,让小张过一段时间再来。
小张知道那位大客户不好惹,心想他欠的又不是自己的钱,跟自己也没什么关系,于是便返回了公司。
小张无功而返,老板只得派业务员小刘去要账。
小刘找到那位大客户,但他仍然抱怨资金周转困难,小刘也无功而返。
没办法,老板只得派业务员小吴去讨账。
小吴刚跟那位大客户见面,就被那个人指桑骂槐地骂了一顿,说公司三番两次派人来逼账,摆明了就是不相信他,以后没法合作了。但小吴并没有被那位大客户的态度吓退,他见招拆招,想尽了办法与那位大客户周旋。那位大客户自知磨不过他,最后只得开出了一张10万元的现金支票。
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