王女士在广告公司任办公室主任,同事与上司对她的评价都相当不错。无论从学历、经验还是从工作态度和魄力上来讲几个前任都不比她差,甚至有些方面还超出了她,但最终都被迫离职。她总结后得出结论,笑脸才能赢得人脉。王女士说,面带微笑的人总是在向同事传递着这样一种信息:我很欣赏你,我信任你,我愿意成为你的朋友,我们会合作得十分愉快。因此,无论工作有多重、多繁琐,王女士也从不会表现在脸上,总是保持一副亲切的笑容。
李志先生是一家公司的经理,每天都会有许多人打电话与他洽谈合作事宜,而最近他却出人意料地与一家名不见经传的小企业签订了一份为数不小的订单。李先生说:“这还真得归功于那位打电话过来的女业务员。其实她也没有什么过人的口才,只是很客观地向我介绍他们的企业和产品。她的声音低沉而有力,语调里传达出语言所无法表达的诚恳、热情和自信,我不由自主地就信任她。通了几次电话后,我又亲自去实地考察了一番,最终达成了协议。我觉得,动听的声音在愉悦听觉的同时,也为说话的人增添了几分吸引力。现在我要求公司的销售人员不仅要注意自己的仪表,而且还要注意训练自己说话的声音。”
其实,对于许多职场人士而言,如何建立和维护职场人脉是很重要的,下面是一些成功建立职场人脉关系的原则,希望能帮助你成功找到心目中的好工作,在事业生涯中更上一层楼。
第一,确认人脉资源,有效管理。
写下你现有的人脉资源,把他们按照要求分类。你的家人与朋友,或是与你最亲近的人纳入个人网络;时常联络或是比较熟识的人;之前任职单位的同事或是主管;邻居或是朋友认识的人,纳入社会网络;专业协会、俱乐部、校友会等组织认识的朋友,纳入专业网络。然后翻阅你的电话簿或是名片本,把所有你能想到的人全部都列出来。透过这份人脉资源名单,可以看出自己的人脉关系组合特性,了解哪些地方有所不足,必须加以改进。最后,再想想,哪些人未来有可能成为你的人脉资源,也把可能的名单列下来。
为了更有效地管理自己的人脉关系,除了输入个人的基本资料外,最好加上兴趣嗜好、专长、人格特质等有助于你认识这个人的资料。然后依据职业类别或是其他的条件加以分门别类,方便日后的查询。
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