Lesson 9 如何应对“反面”同事（4）（2/2）
综上所述，我们不难总结出一些道理。当你面对讨厌的人，自己无法理解的人，关系僵持的人，你可以尝试以下几点：
第一，站在对方的角度考虑问题，多看看别人的优点而不是死咬缺点不放，学会宽容。
第二，尊重对方，关心对方，多赞扬对方，不要不舍得开金口。
第三，和攻击性较强的人相处，对方的话不必放在心上，除了侮辱人格时应义正词严外。
第四，在关系僵持或恶化的时候，一定要主动表示友好，不要碍于面子、难为情。
第五，人际沟通的能力很重要，人际适应的能力更为重要，学会境由心造。
第六，不要来硬的，要投其所好，如果对方喜欢撮一顿，那么就私下请他撮上一顿，改善关系。
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