把大象装进冰箱只需要三步

    8．mece法（2）

    mece分析法是从你的解决方案的最高层次开始——列出你所必须解决的问题的各项组成内容，也是用最高的条理化和最大的完善度理清了你的思路。当你把这些内容确定以后，就要仔细琢磨它们。是不是每一项内容都是可以清楚区分的事情，都是独立的事情？如果是，那么你的内容清单就是“相互独立的”。

    你是不是把一切都想到了？也就是说，是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项（而且是唯一的一项），如果答案也是肯定的，那么你所列的内容就是“完全穷尽的”。

    举例来说，如果你的团队正在为一个著名的饰品制造商作一项研究，你目前面对的问题是“我们需要销出更多的饰品”。那么，你们可以提出如下一些方法来增加饰品的销售：改变把饰品卖给零售商的方式；改善针对消费者的饰品的市场营销方式；减少饰品的单位成本。

    有人看了以后可能会说，这个清单看起来相当普通，也没什么特别之处啊。没错，是很普通，不过在接下来的部分，我们将深入讨论转向细节层次的问题。关键是这个清单要符合mece的要求。

    此时，假定你加入了另外一些元素，比如说“重新调整饰品生产程序”。这个问题与你已经提出的三个问题如何才能相匹配？这个问题很重要，但它并非是与其他问题相一致的，它处于“减少单位成本”之下，与“调整分销系统”“改善存货管理”这一类的问题是并列的。这是因为所有这些都是介绍饰品单位成本的方法。把它们中间的任何一项（或者是全部）与清单上其他三项列在一起就会造成重叠，而一旦重叠就意味着失去了预期的效果。