第五章 聚焦KPI直指绩效改进和绩效提升（6）（2/2）
设计降低平均月度故障停运时间指标
设置理由：通信系统已涵盖公司所辖所有变电站、供电所，光纤线路近300公里，通过光纤网络传输数据的系统包括调度自动化系统、远程抄表系统、图像监控系统、用电营销系统、标准化作业指导卡系统等多个应用系统，因此通信系统的稳定运行意义重大。但目前通信系统每月平均停用时间在10小时左右。通过分析影响通信系统停用的各类原因，不难看出降低系统停用时间，增强通信系统稳定性仍有很大改进空间。
表5—4通信系统平均月度故障停运时间因素分析
时间(小时)
事故分类
2005年2006年2007年合计所占比例
核心设备故障4331032%
雷击342929%
外力破坏光纤线路323826%
其他因素112413%
总计[5]31100%
图5—4各类因素比例图
分析表明通信系统平均月度故障停运时间故障主要由核心设备故障、雷击、外力破坏光纤线路三个主要因素造成。减少通信系统平均月度故障停运时间，保障电网控制、生产经营管理系统的安全和稳定运行，可以通过加强光纤通信系统核心设备的运行监测与维护，最大限度地减少因核心设备运行故障而造成的全网停用次数；通过完善设备防雷系统，降低系统累计风险；通过加强光纤线路巡视及隐患处理，减少线路故障次数；通过准备充足的备品备件，减少故障抢修时间；通过组建备用通道，增强系统稳健性。
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