企业管理人员要有上级为下级服务的服务意识,从事日常经营管理工作要多深入基层,调查了解有关情况,多体谅生产现场、市场一线员工的艰辛和困难,想方设法为他们改善工作条件和环境,提供工作便利;要通过不断降低员工的劳动强度、优化工作环境和提升工作技能来提高他们的劳动效率。提倡企业各级领导现场办公,到现场去研究和解决问题,提高管理效率。把企业经营管理中的抉择难题带到现场去与一线人员沟通和协商,听取他们的意见和建议,从而比较快捷、有效地做出抉择、化解难题。同时,要逐步培养企业基层员工真诚为企业服务的意识,让员工自觉地把企业当作自己的家,为企业付出真实的感情,并把自己的命运与企业的发展联系在一起,千方百计地克服工作中的各种困难,积极努力保质保量完成上级交给的各项工作任务。在企业同级别的员工与员工、部门与部门之间日常的协调工作中也要树立服务意识,营造一种企业内部全员互相帮助、相互服务和谐的工作氛围,形成企业良好的文化,以及思想和谐、意志统一、工作协同配合的团队精神和整体合力,共同努力克服困难,把企业各方面的工作做好。
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