在指出同事的错误、对同事进行批评时，该怎么做才能让对方乐于接受和改进呢？
●客观反应事情本身
在生活中，很多人会将别人对自己的负面反馈当成是别人对自己进行人身攻击。为了避免让同事产生这种误解，在开始谈话之前，就应该首先描述清楚事情，反应事情的客观现状，让他知道你的建议是针对事情，并且有根据的。比如说：“昨天的那篇报告，里面出现了好几个明显错误…”在这个过程共中，尽量避免使用“你”，只谈行为而不谈行为者。假如说：“你昨天交的报告错误连篇。”就很容易引起同事的反感情绪了。
●向同事表明错误是可以理解的
当你指出同事的错误时，他的内心一定是隐隐不安，并且可能会产生些许敌对情绪。面对这种情况，你应该告诉他，你对他的错误是能够理解的。比如说：“我知道这事的过程很仓促，时间太紧急了。”如果你像这样说的话，他就能够消除心中对你的第一，更容易将你看成是朋友，而不是敌人。
●给对方解释的机会
在谈话的过程中，不要因为同事犯错了而咄咄逼人，不给对方任何反驳的机会。在这种情况下，适当的做法应该是和颜悦色地问他：“你对我的话有什么看法呢？”给同事一个解释的机会，消除他觉得自己蒙受不白之冤的委屈。假如对方在这时候暴跳如雷，提出批评者最好是冷静地告诉他：“我知道谈这些会让你不开心，但是我没有恶意，不过是想找出更好的合作方式…”这样，就能使其思维回归理性。
●了解对方的意见
想向同事提出你对他行为的修改意见之前，先找到同事仔细询问他的想法，也许在这个过程中，他会发现自己的错误，让你想提出的方案从他自己的口中说出，那么他会明白你作为伙伴的用心良苦。
●提出自己的看法并感谢对方
在了解了对方的意见之后，仍然离你心中所想相差很远，那么你可以选择说出你心中的看法，比如说：“我建议你下次在完成报告时，多检查检查，也许会有意外的收获…”然后，对自己的看法做出总结，感谢对方倾听你的意见，结束谈话。比如说：“很高兴你接受我的意见，让合作达成共识，我真的特别感谢你的配合与帮助。”
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