刺儿头员工令很多上司苦恼，这样的员工在公司资历深、工作经验丰富、人际关系非常好，如果上司采取强硬手段将其拔掉，可能会造成更坏的后果。雨珊经过别人的点拨，巧妙运用自己的智慧，将刺儿头员工身上的“刺”拔掉了，让其为自己所用。
遭遇“刺头员工”的多是新上司，在新上司上任后，管理权威都会受到来自下属的挑战，尤其是资深“刺头”，面对这种情况，上司通常可以采取以下几种措施对其进行有效管理。
●适度施威
有时候，适度发火是很有必要的，特别涉及到原则问题或者是“刺头”下属让自己在公开场合碰钉子时，就必须要发火。但是注意不要因为发火把话说过头，也不要把事做绝，尽可能留下感情补偿的余地。上司的话应该是一言九鼎的，既然在大庭广众下说出了，就应该是一言既出，驷马难追，一旦把话说过头，事做绝了，会导致事后骑虎难下。
●用其所长，不要打压
一般来说，这种“刺头”在公司有一定的资历，或许他还有一技之长。否则，他根本就没有做“刺头”的资本，上司在与这种下属相处时，一定要有耐心，要根据他的长处给他布置工作，绝对不能采取放任自流的方法，或者是为了挫伤他的锐气，将他晾在一边，得不到重视。这样不仅不能让下属认识到自己的不足，相反还会产生一种逆反心理，故意与你作对，给你拆台。
●用其短处，挫其锐气
要知道，资深“刺头”下属有他的长处，但并不意味着他样样精通，最多也就只是在工作岗位上或者行业领域内出类拔萃而已，可能在其他地方就不如他人了。上司要善于利用这一点，来拔掉“刺头”下属身上的“刺”，设法让他们认识到自己身上的不足。比如说，上司安排“刺头”下属独立完成一个不太熟悉的任务，并规定完成时限。那么，下属要完成这项任务就需要花费很大的力气，即使完成了也会感到这项任务不是那么容易的，自己并不是那么完美。
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