上司的信任是对下属最有力的支持,刘经理对张宁宁的不信任,导致上下级关系紧张,最终张宁宁离职,自己也错失一名得力助手。
松下电器创始人松下幸之助曾说过:“用人在关键在于信赖,如果对部署处处设防、半信半疑,反而会影响到企业的发展。”因此,如何信任下属是每个上司的必修课,那么,如何做到信任下属?
●相信下属对工作的忠诚
相信下属对工作的忠诚也就是相信下属的道德品质,上司能够做到这一点,对下属而言是最珍贵的。相信下属对工作的忠诚,就不应该束缚下属的手脚,让他们创造性地开展工作。同时,也要认可下属的工作能力,在委以重任的时候明确责任,让他们敢于对自己的行为负责,在遇到事情时不相互推诿,工作大胆细心。
●理解下属工作的思路
每个人的想法不一样,工作的方式不一样,因此,在处理工作时的方法和态度也不一样,上司要鼓励、提倡下属用创新的思维方式对待工作,而不应该按照自己的思维模式固定下属工作的方式,这样才能让下属们发挥自己的聪明智慧。
●敢于任用能力高于自己的下属
作为上司,并不意味着在任何方面都强于下属,只是综合实力强于下属而已,而下属在某些方面确实有着非凡的才干,很多上司害怕一旦将重任交给这样的下属,下属的光芒会掩盖住自己,时间久了自己不好驾驭,于是对这样的下属进行了种种限制,宁愿将重要的工作交给能力平庸的人,也不愿意交给能力超过自己的人,也就是所谓的“武大郎开店”,只能任用比自己矮的,不能任用比自己高的,时间久了,对企业的发展相当不利。上司只有敢信任这样的下属,才能让职场散发出信任的新鲜空气,让企业内生机勃勃。
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