办公室升职笔记

    羊性管理第二守则 说话的艺术：管好这张嘴（12）

    争辩或许能表现出他的才智、机灵、推理能力和说服能力，是一种非常强势的体现。他可能在某个细节上挽回了面子，殊不知就在他“过足了口瘾”的同时，面试官从大局考虑，为了团队或公司将来能得安宁，已经放弃对他的录用了。会议中的同事和老板，已经因为他的咄咄逼人，对他的印象变得极为糟糕。

    赢得一场争辩而失去一份好的工作或好的印象，可谓是“因小失大”。交谈的目标不是在谈话中取胜，也不是去开一场辩论会，而是要得到工作或解决真正的问题。如果你在谈话中过于和对方“较真儿”，使得对方对你很伤脑筋，认为你“根本不是来找工作的，而是故意来找碴儿的”，“根本不是为了公司着想，而是当着众人出风头”。可想而知，事情的结果将会多么让你失望！

    于事无补还要争辩，说明你：

    一、不识时务，不懂服从。

    二、强出头，影响团队利益，只好个人面子。

    三、对于集体来说你是离心力强的危险分子，容易背叛。

    适时闭嘴，你才能得到更多

    处于任何地位的人都必须懂得适时闭嘴的羊性智慧。

    员工多听少说，不争辩多服从，老板最喜欢，因为这样的人知进退，懂服从，有自知之明，甘为团队让出个人利益。

    管理者少说话，少跟下属斗气，多给下属表现机会，员工会认为这样的老板心胸宽广，性格随和，他的忠诚度就会大大增加，愿意为你努力工作。

    对此，我的忠告是：即便你真的需要赢得一场辩论，也不可追求一时的成败。放弃暂时的胜负，你要做的是力求下次有备而战，莫为一时的输赢而赌气。很多时候，我们如果投入太多赌注进行决战，即便一时险胜，也是惨胜如败，搞不好就是两败俱伤。就像草原上的两只狼打架一样，输者尸横荒野，赢者遍体鳞伤，等待它的是猎人的猎枪。其实是没有赢家的。