第五章 快乐成交三要诀(3)
“老奶奶,您刚买完菜啊?现在菜涨价了吧?”
“可不是,青菜涨价了,肉也涨了。”
“老奶奶,您怎么买这么多有营养的菜啊?”
“我们家老头子,刚出院不久,医生叮嘱要多吃点好的,我买这些给他煲汤喝。”
“煲汤确实好啊!但是要花好长时间吧?”
“我每天都要早早起床,买好菜就得回去煲上,不然时间就会来不及。”
“老奶奶,您这么来回跑,可要小心身体啊,要是您也累着了那可不好。”
“哎,谁说不是……”
“老奶奶,我们这儿有款锅,刚好符合您的要求。它采用最先进的技术加工而成,煲汤所需时间比其他一般的锅要短好多,而且煲出来的汤很浓,刚好适合您用呢,又是电器,不影响您烧其他菜,可以给您省好多时间呢!”
“是吗,那这个很贵吧?”
“不贵,老奶奶,您运气真好,刚好我们在做活动,比原先便宜了一百多块钱呢,现在也就需要一半的价钱就能买下来,随便买个煲汤的也不止这价,再过两天就恢复原价了,所以说您运气好。我前两天也给我奶奶买了一个,老人家就应该补补身体。”
“小姑娘,你说得真好,那我买一个。”
“嗯,下次您有时间可以过来找我,我可以告诉您一些煲汤的技巧。”
“好啊,现在像你这样又孝顺又懂得养生的小姑娘不多了,下次我带着我那些朋友一起来,也照顾照顾你的生意。”
只有拉近与顾客的距离,让顾客相信你,他才愿意接受你的产品,进而将你的产品介绍给别人。
成功提示:
拉近与顾客的距离是拓展交际圈的最好捷径。
注重附加销售
在老奶奶买锅的案例中,导购之所以成功是因为她能与顾客拉近距离,但是想要成交大单,还要注重附加销售。
案 例
有一天中午,市场人不多。一位顾客走进小李店里,这个顾客提着一个五金店的宣传袋,开口就问小李店里的东西打几折。小李一看,就知道这位顾客刚从另一家店来,要说折扣那肯定是没法和他们比,就试着转移话题:
“您今天需要买哪些东西,可以把单子给我们看看吗?”
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