没有成交，导购的信心就无从谈起，他的销售之路就会垮塌，即便另外谋得一份儿导购工作，也很可能会重蹈覆辙。
其实很多成功人士都很注重搞销售、促成交。
案 例
几年前，我在工人体育馆看了一位巨星的演唱会，现场总共有6万歌迷。这位巨星趁着歌迷热情正高的时候问：“你们爱不爱我？”
“爱。”全场异口同声。
“没听清，你们再说一次。”
“××，我爱你。”所有的歌迷都用尽力气去喊。
“那你们想不想经常看到我办的演唱会？”
“想。”
“想就请买正版vcd，我的下一张专辑名字就叫做……”
那次演唱会这位巨星总共卖出去30万张正版vcd，这就是成功的销售。歌迷就是顾客，这位巨星就是导购，歌迷认可你，就愿意买正版vcd，顾客认可你，就会买你的产品。
巨星尚且如此，你又有什么不愿意？对导购来说，快乐成交高于一切。
顾客的消费动机是逃避痛苦、追求快乐、享受服务。导购要克服心中的恐惧，在成交的过程中保持积极乐观的心态，营造轻松快乐的氛围，站在顾客的角度想问题，让顾客享受到优质的服务，这样才能最大限度地提高成交的几率。
成功提示：
没有成交就没有收入，快乐成交高于一切。
思考：
为什么要快乐成交？
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