作为中层经理,许多人都有这样一种担心:不变革,等死;变革,找死。的确,作为中层执行者,变革的风险的确很大。但也要明白这样一个道理:现在,企业间的竞争是“快鱼吃慢鱼”,部门上级是绝不会长期容忍下级徘徊不前的。
所以,中层经理在对下属和员工落实任务目标时,要主动要求他们变革执行方式方法,努力寻求突破。为了维持部门的稳定,这些变革要从比较有把握的小方面开始推进,然后逐步升级。
这种从“小胜仗”开始突破的方式,最大的好处不是稳健,而是以下两点:
第一,提升了部门员工的信心,减少了员工对变革的畏惧心理。
第二,让大家看到变革的可能性,大家受到鼓励后,容易超额完成任务目标。
??????????????????????????????????????????????案例
汪海志是一家设计公司的设计二部经理。
长期以来,这家公司以家庭装饰为主营业务,公司的业务大都是业务员联系的。有一年,公司总裁加大了几个设计部门的年销售额度。汪海志知道,如果仅依靠部门的业务员,是无法完成任务的。
于是,汪海志想进行一个大胆的试验,让设计部两个沟通表达能力特别好的设计师转型,一边做设计,一边做业务,直接与客户沟通。
开始时,部门的人都觉得这是个馊主意。在他们看来,这样做,不仅耽误了设计师自身的工作,也很难与客户签单。
可汪海志没有在意大家的反对。他亲自培训两个设计师,教他们与客户沟通的技巧。经过一段时间的努力,这两个人很快入了门,连续签约了几个客户。
初战告捷后,汪海志开始逐步增加兼职设计师的人数,最终,设计部全部设计师都开始兼职。年终时,部门的业务量比计划超额了300%。
对于中层经理来说,要想解决年初任务目标的巨大压力,就一定要学会不停地变革。但这种变革一定要“温和”、“零碎”,除非遇到了巨大的挑战,不然就不要轻易尝试激进的全方位变革方式。毕竟,稳中有升的业绩才是上级最欣赏的。
时刻关注竞争对手的一举一动
对于中层经理来说,在与部门上级沟通年初的任务目标时,一定少不了对竞争对手的分析。如果不考虑到这一点,盲目设定自己的目标,就会蕴藏很大的风险。
如今,在企业中,许多部门上级都容易犯的错误是高估自己,而忽视竞争对手的能力。所以,目标任务不是定得过高,就是定得过低。而且因为过于轻敌,有时只顾一味地铺摊子、抢地盘,对竞争对手缺乏防御,稍微有一点失误被竞争对手抓住,就会给公司造成极大的损失。
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