这才是最好中层

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第四章 制定合理的部门规划(6)(2/2)

    用规章补足部门的“短缺元素”

    在许多部门中,中层经理总是为部门中的“短缺元素”发愁,比如团结互助、勇于承担责任、阳光心态。要想补上这些“短缺元素”,激励引导当然会有很大的作用,但这些都是辅助性措施,起效也较慢,如果能将一些内容写入部门规章中,所起的作用就会更大、更显著。

    规章制度的好处在于有一定的强制性,可以强制大家不做负面的事,也可以强制大家去遵守执行一些阳光正面的东西,这种方法,要比激励快捷有效得多。所以,中层经理要学会使用这种方法,补足企业的“短缺元素”。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    郁新哲是一家销售公司的销售经理。

    有一段时间,因为业务增加,销售部新进了大量新业务员。郁新哲一直号召部门老员工要多关心帮助新员工,可一直不见成效——为了提升个人业绩,多得奖金,大家都各忙各的事,都不太愿意帮助提携新人。

    于是,郁新哲在部门规章中加入这样一条规定:每季度和年末评选优秀业务员时,加入新人提携奖,对那些提携帮助新人成果显著的老员工进行奖励,且奖金同优秀业务员一样多。

    这一措施出台后,部门老业务员很快注重起新人的帮扶工作来。

    中层经理在利用规章制定补充部门“短缺元素”时,一定要慎重,挑选那些对企业最重要、最急迫的事情来进行。而且在量上一定要控制,不能给人一种一切都与金钱和制度捆绑起来的感觉,否则,会显得部门过于冷酷势利,没有人情味。



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