可量化不但要关注点击率,还要对点击用户查阅的时间、地域分布、留言内容进行详细的分析,为地面的公关活动及广告投放提供宝贵资料
2注重与线下活动的密切配合
要想保持网络公关活动不庸俗,网络就要与线下公关活动密切配合,网络可以借助线下公关活动中一些精心策划的内容,实现网络、平面、电视媒体及现场公关活动的立体化传播,使公关活动产生更广泛、更深入的影响。
现在,许多企业的营销总监都很重视网络与线下活动的结合,但在实际操作中,却大都结合得不好。多数只是在网上发几条线下活动的消息、上传一些照片。这种简单的做法,所起的作用是极为有限的。
要想使网络与线下活动相互交融、实现互补,有两点很关键:
在社区圈子中深挖商机
企业要利用社区论坛招徕线下公关活动人员,拉动人气。在公关活动过程中,企业要与相关社区服务商合作开办主题论坛或企业专题论坛,以借助相关社区网站的影响力,聚集人气,吸引社区受众关注企业论坛,参与企业举办的各种公关活动,与受众建立并保持长期的联络与互动。
目前,一些比较专业的行业,如it、房产、装修等,在网上形成社区圈子的情况比较多。许多营销总监都发现了社区圈子的团购能量,却没有意识到它们在公关活动中所起到的巨大作用。
现代人越来越喜欢通过这种社区网站交流购物信息、理财经验等消费话题,要想扩大企业线下公关活动的影响力,在社区圈子中的公关是必不可少的。在这里,不仅可以做形象公关,在企业的危机公关和品牌维护上,也会起到十分重要的作用。
要利用网络视频进行公关活动
现在,许多企业的营销总监也已利用网络视频进行各种公关活动的传播,却大都做得过于僵化老套,不是生硬的产品理念宣传,就是公关活动的记录。如今,在网络视频极端丰富的态势下,这种生硬的宣传视频是很难有人气的,根本起不到预想的公关效果。
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