名字本身其实并不十分重要，它只是一个人的代号，但是，名字的背后承载了一个人的价值意义。作为领导，如果在重要场合能喊出下级的名字，会让下级印象深刻，同时也感到了你对他的重视，会让他觉得十分自豪。
拿破仑从一名小炮兵军官做到法兰西皇帝，其成功的很大原因在于他能够尊重他的士兵。他总会清楚地记得与他见过面的每一个士兵的名字，这对于一个日理万机的皇帝来说，是一件非常不容易的事情。并且，在重大场合最高长官拿破仑竟然会当众叫出自己士兵的名字，这对于被叫出名字的士兵来说是一件多么光荣和幸福的事呀。拿破仑手下将士的英勇善战，与拿破仑的重视与尊重是分不开的。
因而，一个领导若想让下级体会到荣誉感，就请从记住下级的名字开始吧。
让下级知道你的期望
当别人对你有期望时，你会觉得自己承担了某种责任，因而会更加卖力地完成工作。如果中层领导能够经常对下级说“我对你的将来抱有很大的期望”或“我对你很有信心”之类的话，这就相当于给下级打了一针“强心剂”，督促他们在工作中更好地表现自己，不要辜负了你对他们的期望。
但是，这种期望也一定要适当，如果不符合实际，就会适得其反，反而给下级造成过多的负担。中层领导在对下级表示期望的时候，应该结合实际，根据当事人自身的能力，来说明你对他的期望。否则，下级会因为达不到你的期望值，更加消极与沮丧。
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