中层领导的方与圆

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第三章 与下级关系的打磨(2)(2/2)

    中层领导一般都要管理一批人,如果在管理中不能做到公平公正,一碗水端平,那么,就会引起许多不满和怨气,最终失去下级对自己的信赖,同时也会影响员工的工作积极性。要做到公平与公正,就必须注意以下几点:

    公正地评价下级

    每个人勤奋努力地工作,都希望受到上级的注意,得到上级的赏识。因而,作为中层领导,要善于观察和评价自己的下级。但是人是复杂的,一个人的能力和才干往往不能通过表象来判断,只有在长期的观察中,才能对一个人的真实能力有所了解,从而做出客观公正的评价。如果只重视和表扬那些喜欢做表面功夫的下级,那势必会引起那些工作踏实却不被人注意的员工的不满,说不定还会被人称做“昏庸”。因而,领导者心中应有一把秤,能正确地衡量出下级们的重量,才能获得下级们的敬重与服从。

    公正地用人

    一个部门能否实现平稳的发展,关键在于能否做到用人公正。如果重用了某些不应该重用的人,反而让骨干人才流失,就会造成部门和公司的损失。想要成为一名受员工欢迎的中层领导,就应该对所有的员工一视同仁,让有才干的人发挥才干,有潜能的人发挥潜能,充分地调动员工的积极性。

    公平地奖惩

    成功的领导者常常能够做到奖惩公平,只有这样,才能调动员工的积极性,营造部门内部人人争上游的局面。为了刺激员工的积极性,要对做出成绩的优秀员工进行奖励;为了提高工作效率、减少失误,要对不守规矩、犯错误的员工施以一定的责罚。如果奖励和责罚都没有客观的评定标准,只根据领导者的主观意志和一时好恶,势必会让员工产生抵触心理,从而导致部门绩效的降低,作为中层领导也难以向公司交代。

    因而,成功的中层领导一定是要公正无私的。只有做到公正与公平,才能服众,才能增强团体的凝聚力,最终获得员工们广泛的拥护。



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