这种做法一般能提示有关安全和维护的未预料到的问题,以及提供有关用户服务要求的线索。测试的主要过程如下:
①选择一些同意在一段时间内使用新产品的潜在顾客。
②让技术人员观察这些顾客是怎样使用该产品的。
③请顾客表明购买意图和其他反应。
(2)贸易展览会上介绍新的工业产品
贸易展览会吸引着大量的购买者,他们可以在短短几天内仔细考察新产品。通过贸易展览会厂商能够直接观察到买方对新产品的兴趣大小,对新产品各种特点和价格的反应如何,有多少表示了购买动机或订了货。缺点是把产品暴露给了竞争对手。
(3)在分销商和经销商的陈列室中测试
在该产品的旁边可能放着该制造商的其他产品和竞争者的产品。这种方法的好处是可在正常销售气氛下获得顾客对该产品的偏好信息。其缺点是顾客可能会提出下订单,而这些订单是难以满足的。
(4)有些制造商使用控制或测试营销的方法
生产供应数量有限的产品,并提供给销售队伍在限定的地区销售,给予促销资助,如印刷产品目录单等等。通过这种方法,能够获知在全面营销活动下可能发生的情况,以及能做出在较多信息支持下推出产品的决策。
八、商业化
新产品的商业化阶段的营销运作,企业应在以下几方面慎重决策:何时推出新产品(针对竞争者的产品而言,有三种时机选择,即首先进入、平行进入和后期进入),何地推出新产品,如何推出新产品。企业必须制订详细的新产品上市的营销计划,包括营销组合策略、营销预算、营销活动的组织和控制等。
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