酒店营销经理岗位培训手册

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第一章 酒店营销经理岗位认知(1)
    第一章 酒店营销经理岗位认知(1)

    第一章

    酒店营销经理岗位认知

    本章学习重点:

    ?了解酒店营销经理的职责及工作内容

    ?了解酒店营销经理的必备素质和能力

    主题词:

    工作职责岗位要求必备素质必备能力

    第一节酒店营销经理岗位描述

    营销经理在酒店中属中层管理者,其直接上级一般是酒店总经理,直接下级为营销部主管及内勤,与之平行的是酒店各部门经理。一名营销经理,如果想在酒店工作中能游刃有余,并有较大的发展空间,除了必须具备一定的素质、能力外,最重要的是了解自己的工作内容、工作原则和责任范围。

    一、酒店营销经理的主要任务

    酒店营销经理的主要任务是监督管理酒店营销部的推销业务,为顾客提供各种综合服务,收集、处理和传递有关经营信息,接待顾客,控制客房销售状况等。

    二、酒店营销经理的职责

    营销经理在每个企业的职责大体上都差不多,但酒店营销经理还是有其不同的特征。在了解酒店营销经理的职责之前,我们还是先来看一看某酒店营销经理的岗位说明吧。

    实例

    酒店公关营销部经理岗位说明


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