项目经理岗位培训手册

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第二章 项目管理认识(3)(2/2)

    1影响大,支持强

    项目经理可以通过这类人员取得相应的项目资源和支持。否则,项目就会困难重重。项目发起人应该属于这一类别。

    2影响大,支持弱

    那些对项目持有反对意见、实力强大的人员,项目经理必须要作出积极的行动,对其实施有效管理。项目经理需要仔细思考自己应该怎样做才能赢得他们的支持。如果无法做到这点,就需要采取有效措施,化解他们的抵制行为。

    3影响小,支持强

    是指那些支持项目工作,但对项目成果没有实质影响的人。项目经理可以通过这类人员,帮助自己完成项目的相关工作。

    4影响小,支持弱

    是指那些反对项目工作,但对项目成果没有实质影响的人。常规做法要求项目经理把握如何说服他们,改变他们的反对立场。当这类人员的影响增强时,项目经理就需要对其实施相应管理,否则,项目经理可以对其不加理睬。

    四、项目成功的衡量标准

    每个项目都设定了一系列的标准,用来对项目的成功进行衡量和评价。这些衡量标准,可以通过规范的方法将成功的关键要素一一列出,也可以通过项目经理与启动或发起项目的双方的沟通和交流,简单作出提示。



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