项目经理岗位培训手册

    第二章 项目管理认识（2）

    对项目经理来说，上述内容都能激发他们的兴趣，许多情况下，这些因素结合在一起，就会激起项目经理的浓厚兴趣，让他们为参与这样的项目管理倍感振奋。

    三、项目的干系人

    每个项目都是为了实现某些个人或团体的利益而开展的。这些项目所涉及的利益相关者就是项目的干系人。

    1项目干系人的种类

    项目面对的干系人并不限于一个，而可能是多个。不同的干系人、不同的干系群体会对项目的成功具有不同的(可能是相互抵触的)项目需求和衡量标准。对绝大多数的项目来说，其干系人可以分为各种类别，他们都希望能够通过项目的实施来实现自身的利益。最常见的干系人有：

    (1)项目发起人

    项目不同，项目发起人也各不相同。项目发起人是指那些项目经理需要向其提交阶段性项目报告的人。项目发起人是推动项目进展的人，也是项目经理在项目客户方接触到的高层人员。项目发起人既可以是项目的受益方，也可以不是项目的受益方，但他们通常会对项目完成的最终结果负有责任，会对项目经理的工作提出指导意见，并以主要客户的身份对项目日常工作提出意见和建议。项目经理与项目发起人的关系是双重性的，一方面，发起人会对项目经理的工作给出指导意见和建议；另一方面，他们也是能够为项目经理提供帮助的可靠资源。