第一章 良好的人际关系是永久的财富(3)
巴菲特忽然想起曾经在爷爷的书架上看到过一本书,是一个叫戴尔·卡耐基的推销员写的,那本书的名字很吸引人——《如何赢得朋友和影响他人》。书中第一页有句话:“如果你想采到蜂蜜,就不要踢倒蜂窝。”作者的意思是,如果你想和别人做朋友,并得到甜蜜的友谊,就不要批评别人,因为批评会伤害别人的自尊心,让人心生怨恨,这就像捅了马蜂窝一样危险。因此卡耐基总结出的赢得朋友的第一个基本原则就是:千万不要批评别人。卡耐基引用一句名言为:“赠人玫瑰,手有余香。”要赢得朋友,最有效的办法是赞美别人,不是虚情假意的奉承谄媚,而是发自内心的真诚赞美。因为人的内心最大的渴求就是“被人重视”。
巴菲特第一次看这本书时只有岁,只是大概翻了翻。现在看来这本书对他来说太重要了,他想找到这本书再仔仔细细看一遍。于是巴菲特跑到图书馆借来这本书,如饥似渴地读了起来。
卡耐基在书中说:“我所说的是一种新的生活方式。”他在书中列出了非常系统的30条为人处世的基本原则。其中,不要批评是最重要的基本原则。其他还有:
人人都希望受到注意和赞美,没有人希望被批评。
在所有文字中,最好听的声音是自己的名字。
处理争执最好的方法就是避开争执。
如果发现自己错了,马上坦白认错。
问问题,而不要命令别人。
帮助别人留下好名誉。
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