第十三章 做个受欢迎的人(6)
每一个人都渴望成为一个重要人物。没有人愿意别人把自己看作是可有可无的,当他们被忽视或否定时,便会被认为是可有可无的了。请记住,别人看待他自己跟你看待你自己一样重要。这一特性的有效运用是成功的人际关系的基石之一。
下面是关于怎样认可别人,怎样使人觉得自己重要的几点忠告,希望读者能够从中获益。
1.聆听他们的谈话。拒绝聆听别人的谈话会使对方深感自己并不重要,认为自己的确是可有可无的,细心地聆听则使他们觉得自己非常重要。
2.尽量多使用这些词,如:“您”和“您的”。而不是“我”,“我自己”,“我的”。
3.肯定那些等待见你的人们。如果他们必须等待,请让他们意识到你知道他们在等,这也是重视别人的一部分。
4.赞许和恭维他们。当他们值得赞扬时,你应该及时地给予他们赞扬。
5.在回答他们之前,请稍加停顿。这会使他们感到你认真地思索了他们的话,肯定了他们所说的话值得思考。
6.尽可能经常地喊出他们的姓名,展示他们的照片。以姓名称呼他们,使用他们的照片,将会使他们非常喜欢你。
7.关注小组中的每一个人。不要只是关心领导者或发言人,要懂得孤雁不成群的道理。
送人一个好名声
送人一个好名声,即使当时名不符实,也会让他按照这个名声去做。
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