做最好的员工

    糊涂是生意成交的不二法门（2）

    营销就是这么一个搞法。卖化妆品的不说卖化妆品，说是卖美丽；卖自行车的不说卖自行车，说是卖“平民化的交通运输解决方案”；卖烤红薯的不能说是卖烤红薯，要说是卖有利于肠道消化的绿色健康粗纤维补品。一切的行为手段，都是要达到把自己的产品与别人的需求混为一谈的目的。

    要想把自己的产品同别人的需求混为一谈，你首先还是得弄清楚客户的需求。你自己弄不清楚不要紧，只要你将客户弄糊涂了，就算你赢了。

    几乎每个老板都有一本“糊涂账”，都有曾经被人弄糊涂的不堪回首的往事，有关这个糊涂账业内也有专用术语，叫做“决策失误”，又或者是“经营失误”，因为失误比糊涂好听一些，不然的话，谁要是说老板决策糊涂，那老板岂不成了糊涂老板了吗？老板糊涂，你这么精明还替糊涂人打工，那到底谁才是真的糊涂？

    老板被弄糊涂了，那是因为——看到这个案例你千万别激动，能够形成纸面上的案例的“决策糊涂”，都已经是过去时的了，都是老板们看得发腻的陈年旧事了，谁要是敢拿这本书上的案例去忽悠老板，作者是绝对不承担任何后果的。所以你还是看看糊涂的心法，让自己及早地进入难得糊涂的境界更好一些。

    接着上面的话题来，老板被弄糊涂了，那是因为——现在的老板们都已是百炼成精了，十年前他们就见多了这种事情，早已积累了丰富的秘而不宣的针对此类行动者的应对方案。所以为了你的饭碗起见，你还是不要有什么非分之想的好。

    重新接着上面的话题来，老板被弄糊涂了，那是因为——当时的老板们还年轻，没经验。毕竟当时的市场经济不过是刚刚开始，老板们都是借钱弄个门脸然后就在里边敲敲打打，没经过没见过。小阴沟里偶尔翻翻船，那是为今天的规范经营积累智慧。现在的老板们骑在当时的老板们的脖子上，骑得高看得远，做员工万不可跟老板斗，尤其不要斗心智，万一让老板怀疑到你的人品有问题，那你这辈子就麻烦了，别说好员工，就连好倒霉的员工都没得做。

    老板被弄糊涂了，那是因为——老板错把员工的需求当成了自己的需求。以前，珠海市有家工厂，老板姓齐，专门给上游的几家机床厂提供仪表模具。这种活按网络时代的话叫做b to b，因为生产出来的产品不是面对终端消费市场，所以厂子里的活饥饱不定，忽多忽少，搞得齐老板神经兮兮。活多的时候人手不足，完不成订单人家会索赔；活少的时候闲人太多，光吃饭不干活，还天天吵着要加工资。给员工加工资吧，齐老板铁定赔死；不给员工加工资吧，员工们生气一跑掉，到时候订单来了齐老板得急死。就在这加工资赔死不加工资急死的尴尬阶段，公司里的一位姓刘的员工向齐老板提供了一个新的“创意”，该创意就是公司立即转型，生产一种大型警报装置的配件。为这事齐老板亲自跑了几趟市场，感觉这活确实有赚头，就立即从供应商那里购进材料，马上开工。还没等开工齐老板就觉察出不对头，再仔细地研究购进来的材料，才发现上了刘员工的恶当。这个小兔崽子有位表兄，开了家破企业，因为产品没有市场，眼看着就要关门破产，情急之下这家伙找到他的表弟刘员工。两人谈妥折扣提成，刘员工就一边在齐老板的厂子里打工，一边捎带着替表哥卖产品。这没销路的产品卖给谁不是卖啊？齐老板这么大一个买家就在跟前，又何必舍近求远呢？于是刘员工就开始刺激齐老板的“需求”，三刺激两刺激，正进退两难的齐老板的需求真的给他拉动了。幸好齐老板提早发现，收手得早，但厂子里还是进了那么多用不着的材料，结果延误了齐老板的“腾飞”契机，让齐老板郁闷好久。直到这件事情过去三年了，齐老板还念念不忘，每当听到员工提建议的时候都疑心这会不会又是一次刘员工事件的开始。

    这个刘员工绝对是一个坏员工，一个任何人也不喜欢的坏员工，而且他坑害的不只是齐老板，厂子里的员工也尽受其累。谁会为齐老板的这次“决策失误”埋单呢？当然还是员工。