牢记他人的名字(2)
比方说,我有一次在巴黎开设了一门公共演讲课程。我向居住在城中的所有美国居民邮寄了复印的信。但那些法国打字员的英文水平很低,因此在打姓名时自然会出现错误。有一个人是巴黎一家美国大银行的经理,他给我写了一封毫不留情面的不客气的信,因为他的名字被拼错了。
有时候要想记住一个人的名字相当困难,尤其是当这个人的名字不太好念的时候。因为一般人都不愿去记住这种难记的名字,都会心想:“算了,干脆就叫他的昵称得了,而且很容易记住。”然而你想过没有,一旦你牢记别人的名字时,会产生怎样的效果呢?
希德·李维曾经拜访过一位顾客,他的名字特别难记,叫尼古德马斯·帕帕都拉斯。由于这个名字太难记,别人都管他叫“尼克”。李维告诉我说:“在我去拜访他之前,我特别用心记住了他的名字。当我见到他,并用全称和他打招呼的时候,对他说‘早上好,尼古德马斯·帕帕都拉斯先生’时,他呆住了,好几分钟都没有说话。最后,他的泪水流了出来,颤抖着对我说:‘李维先生,我在这个国家已经待了15年了,可是从来就没有一个人像您这样会试着用我真正的名字来称呼我。’”
“钢铁大王”安德鲁·卡耐基成功的原因何在呢?
尽管他被誉为“钢铁大王”,但他自己对于钢铁制造的知识懂得并不多。他有成千上万的人为他工作,他们在钢铁制造方面懂得的都比他要多得多。
但是卡耐基知道如何为人处世,而这正是他发财致富的关键原因。在他小时候,就显露出组织和领导的天才。当他还只有10岁的时候,他就发现人们对于自己的名字有着惊人的重视。于是他就利用这一发现,去赢得与他人的合作。
例如,当他童年时代住在苏格兰的时候,他有一次抓获了一只兔子,这是一只怀了孕的母兔。很快,他不久就有了一窝小兔子——可是他没有东西喂给它们吃。不过他有一个非常巧妙的办法。他对邻近的孩子们说,如果他们愿意出去采集足够的苜蓿和蒲公英来喂这些小兔子,他就用他们的名字来命名这些小兔子,以对他们表示感谢。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读