真诚地赞赏他人(4)
试想一下,如果有人如此渴求显要感,甚至为此变成了疯子,那么我们在他还没有癫狂之前,给予他真诚的赞许,将会创造出什么奇迹呢?
据我所知,有史以来只有两个人得到过100万美元的年薪,这两个人就是克莱斯勒和史考伯。
“钢铁大王”安德鲁·卡耐基为什么付给史考伯100万美元的年薪?也就是一天3000多美元的薪水呢?
卡耐基之所以每年付给史考伯100万美元,是因为史考伯是个天才吗?不。或者是因为他所掌握的钢铁制造知识比别人更多吗?也不是。史考伯自己就曾告诉过我,在他手下做事的许多人比他在这方面知道得更多。
史考伯说,他之所以能获得这么高的薪水,主要是他具有出色的为人处世的本领。我问他是如何与人相处的,他亲口说出了自己的秘诀——我认为,应该将这些话镌刻在不朽的铜牌上,悬挂在全国的每个家庭、学校、商店以及办公室中;这些话每个儿童都应该背下来,这将要强于浪费他们的时间背诵拉丁动词的变形或巴西每年的降雨量。这些语句将会改变你我的生活,如果我们能够确实去实行的话。
“我认为我所拥有的最大资本”,史考伯说,“就是我鼓动、激发职工的热情的能力。而充分发挥一个人才能的方法,正是赞赏和鼓励。
“在这个世界,上司的批评最容易扼杀一个人的雄心壮志。我从来都不批评任何人。我认为应给人以工作方面的激励。因此我更加乐于称赞,而讨厌指责挑剔。如果说我喜欢什么的话,那就是我‘诚于嘉许,宽于称道’。”
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