责任胜于能力

    对每个细节负责（2）

    海尔集团总裁张瑞敏说：“什么叫不简单，把每一件简单的事做好就是不简单，什么叫不平凡，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团“严、细、实、恒”的企业理念，把对细节负责提到了重要的层次上，以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，损失降到最低，逐步实现了管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了细微、全面、有效，每一个环节都能做到严谨，真正一丝不苟。这些知名企业之所以有今天的辉煌和他们重视每个细节、认真负责的态度不可分割。

    而一个企业如何建立对每件事都一丝不苟的文化理念，和我们每个员工对本职工作都能做到细致入微紧密相连。我们每个人根据分工不同，从事不同的岗位工作，而我们的工作就是公司的一个部分，一个细节，我们只有把自己的工作做好做细，整个公司的工作才能做好，如果一个人希望自己一直有杰出的表现，就必须在心中种下责任的种子，在工作中做到尽职尽责，微小而细致，重视细节的企业在市场竞争中可能不会叱咤风云，但细节的竞争，却如春风化雨润物无声。今天，大刀阔斧的竞争往往并不能做大市场，而细节上的竞争却将永无止境，就像杜邦和海尔一样。一点一滴的关爱、一丝一毫的服务，都将铸就用户对品牌的信念。这就是细节的美，细节的魅力！小事成就大事，细节成就完美。也因为我们对工作中的每个细节负责而避免了许多事故的发生。

    工作可能就会因为我们这些小小的不经意，错失了一次成功的机会，这样我想起了一句成语：千里之堤，溃于蚁穴。临近黄河岸边有一片小村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农民偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他正要回村去报告时，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。