三、利益沟通才能维护双方共赢
这是一个沟通的世界，在这个开放的年代，沟通比过去更广泛、更重要。不可想象人类失去沟通，世界将会怎样。
一个人要想获得成功必须打造好自己的人际关系。人际关系是成功的重要因素。尤其是在今天这样一个信息飞速发展的时代，孤胆英雄寸步难行，独行大侠已鲜有踪迹，人与人之间的沟通日益频繁，合作日益重要。一个人的人际关系反映了他在一个群体中的地位和作用，是人生活在这个社会上的基本需求。就像唐太宗所言：“以人为鉴可以明得失。”人际关系就像一面镜子，折射出你真实的人生。通过你的人际关系，才能真正的了解自我，实现肯定。因此想要有精彩的人生，就得有更广泛的人际交往，这样才能在周遭的世界里左右逢源，不断前进和发展。
我们生活在一个万事都被科学量化的“q时代”，测量智商有iq，测量情商有eq，可你知道icq吗？icq全名是“人际沟通指数”，它是衡量一个人与人沟通交流能力的指数。在人际交往中，iq与eq不可能在短短的相处中被人获悉，所以人们只能从你所表现出的icq中勾画对你这个人的整体印象。在这个沟通无所不在的时代，说话也是一种强大的力量，这种力量在当下得到了前所未有的发挥和张扬！
这是一个沟通的世界，不可想象，人类失去沟通，世界将会怎样。在这个开放的年代，沟通比过去更广泛、更重要。虽然正常的人都会说话，但能轻松开口、自信说话、受人欢迎的沟通高手却不多。这是因为我们没有有意识地训练我们的沟通能力。沟通是一种能力，而不是一种本能。既然它是一种能力，就需要我们接受正确的训练来发展这项能力。
沟通不是光学学、听听、看看就能训练出来的，而是需要从了解人性开始，了解人的思维模式、行为模式开始，只有进入心灵频道的沟通才能共赢，才能成为人际关系大赢家。一个人学会与别人沟通之前，首先要学会与自己沟通。天下没有沟通不了的人，只是没有找到与他（她）沟通的方法。
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