掌控命运的超级人脉术

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第八章 以情相待,情感投资铺就未来坦途(6)(2/2)

    其实,就是有“缘”,彼此能够一拍即合,要保持长期的相互信任、互相关照的关系也不那么容易,仍然需要不断进行“感情投资”。尤其在生意场上,各自都为各自的利益,彼此都晓得生意人多诈多奸,人与人交往不能不防,所以很容易互相起疑心。结果“缘”就会由合作转为对立,人情变成了敌意。情场上,最爱的人常常会变成最恨的人,这在生意场上也屡见不鲜。相互最仇视的对手,往往原先是最亲密的伙伴。反目成仇的原因,恐怕谁也说不清,留下的都是互相指责和怨恨。

    为什么走到这一步?往往是忽略了“感情投资”的结果,甚至已经忘掉了这一点。很多人都有这种毛病,一旦关系好了,就不再觉得自己有责任去保护它了,往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如,该通报的信息不通报,该解释的情况不解释,总认为“反正我们关系好,解释不解释无所谓”,结果日积月累,形成难以化解的问题。而更不好的是人们关系好之后,总是对另一方要求越来越高,总以为别人对自己好是应该的;但是稍有不周或照顾不到,就有怨言。由此很容易形成恶性循环,最后损害双方的关系。

    可见“感情投资”应该是经常性的。在生意场交际中不可没有,也不可似有似无,而要从小处细处着眼,时时落在实处。

    如今,送礼其实已成了一种艺术和处世技巧,从时间、地点,一直到选择什么礼品,都是一件很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存,对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节,或者什么合适的日子,总有例行或专门的送礼规划,用以巩固和发展自己的关系网,确立和巩固自己的商业地位。送礼的工夫是否到家确实是一门很大的学问,用好这门学问,你离成功会更近一步。

    一位学生受老师恩惠颇多,一直想回报但苦无机会。一天,他偶然发现老师红木镜框中镶着字画竟是一幅拓片,跟屋里雅致的陈设不太协调。正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手头正有他赠的字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里。老师不但没反对,而且非常喜爱。

    送礼者最头疼的事,莫过于对方不愿接受或严辞拒绝,或婉言推却,或事后送回,都令送礼者十分尴尬,弄得钱已花,情未结,赔了夫人又折兵,那就不值得了。

    送礼的理由有许多:表达友情;感谢他人为你介绍商务方面的朋友;感谢他人的宴请以及正式的招待;感谢他人帮你得到业务,使生意做成;感谢他人邀请和正式招待你参加各类的娱乐活动,例如,听音乐会、打高尔夫球、看戏、看电影、观看重大比赛等;感谢他人为你完成工作;祝贺他人提升、得到梦寐以求的职务、头衔或者竞选成功;给关系密切的朋友祝贺结婚、生子、结婚周年、乔迁之喜,分别时赠物留念,慰问病人,表示关心,拜访做客时对主人容忍造访者的打扰和给予接待表示的感谢,对顾客的惠顾与合作表示答谢,有缘相识,有缘合作等。有时是一个理由,有时有几个理由。送礼更多的是满足精神上的需要,让接受礼物者能够得到一份亲情、友情、关心、爱护、鼓励或者安慰。在如此多的理由中找到最恰当的一个并不容易,这就要看你的聪明才智了。



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