情商的力量

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第三章 重新发现自己(4)(2/2)

    3.为对方的心情道歉,你让他担心了,让他不高兴了。

    4.告诉他以后会怎么去做。

    一般来说,通过这样的步骤去处理感情问题,那么对方的心情也比较容易得到放松,他的情感也不会再是那么的激烈,也能使这个问题得到缓和。

    而面对着让自己不快乐的事情,我们也要学着去管理自己的情感,让自己不要想的那么悲观,要尽量让自己重新感到快乐,这样也许你的心情也会好起来。

    碰到不愉快的事,尝试以下的快乐三步曲

    1.幸亏没有更糟。

    2.这是我最喜欢的事。

    3.我要利用这优势。

    情绪是可以管理的,关键是我们要不要。

    如何缓解两人之间的争吵:

    1.先把对方的话重复一遍,以便表示你听到了,听懂了(是要听懂他不高兴的原因)。

    2. 为心情道歉,让你担心了,让你不高兴了

    3. 然后说:谢谢你告诉我你心里的想法。

    4. 告诉他你以后会怎么做



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