通常情况下,有亲和力的人在他人眼中有两个特点:有益,无害。有益是指能给人带来实际的利益或者心理上的舒适感;无害是指攻击性不强。也就是说,这样的人要有一些确实的优点,同时并不是完美无缺的,因为完美无缺的人会使他人产生距离感,减少亲和力。
赞扬的作用永远都会胜过批评。要建立良好的人际关系,恰当的赞美是必不可少的。心理学家马斯洛认为,荣誉和成就感是人的高层次的需求。一个人具有某些长处或取得了某些成就,他需要得到社会的承认。如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足一个人的自我需求,那么任何一个人都可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协作。恰当地赞美别人,会给人以舒适感,所以在交往过程中,我们要学会发现对方的闪光点,学会恰到好处地赞美他人。
每个人都愿意和亲和力强的人交往。如果某个人在与人交往中表现出傲慢、冷漠、拒人于千里之外,那么会使别人感到不快、别扭、受到侮辱,因而不愿意和他交往;如果某个人在和他人交往时表现出害羞、胆怯、缩手缩脚,那么,别人和他打交道时也会觉得不那么舒畅,虽然不会引起别人的厌恶,但也影响人际交往的质量,无法达到心灵的共鸣。
“知人者智,自知者明”,知人固然不易,然而知己更难。一个亲和力很强的人对人对己都有很强的理解力和洞察力。他能够知道自己是一个怎样的人,知道自己的优点和缺点,对自己既不夸大,也不妄自菲薄;对别人能够体察入微,认识到每个人都会有自己的个性、爱好和禁忌,在与人交往时,不把别人看得过于高大,以至使自己害怕,同时又能尊重别人。
一个人之所以表现出很强的亲和性,是因为他对自己、对别人具有很强的理解能力。培养自己良好的亲和力,是人生的一门必修课。
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