第二章 不要问老板怎样买土豆,只为老板买最好的土豆(5)(2/2)
在工作中,老板关心的事不是出现了什么问题,应当怎样去解决。他们关注的只是问题有没有解决,有没有一个确定的结果。在这里,很多人有一个思想上的误区,认为自己只要完成了老板交代的任务,就是创造了业绩。得到了结果,实际上并不是这样。任务只是结果的一个外在形式。它不仅不能代表结果,有时还会成为我们工作中的托词和障碍。
一天,老板让小王去买书,小王先到了第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后他又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有;小王又去了第三家书店,这家书店根本没有。
快到中午了,小王只好回公司,见到老板后,小王说:“我跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看!”老板看着满头大汗的小王,欲言又止……
老板为什么对小王不满意呢?因为小王虽然有了苦劳,却没有功劳,他最终没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法”,那么公司靠什么生存?客户会因为公司员工很辛苦但没有提供优质产品就付钱给你吗?
那么在本例中什么是任务?什么是结果?小王买书,去买是任务,买到书是结果。小王的确跑了三家书店都没有书,这就意味着小王已经付出了劳动,却没有结果。因为小王在这里就是在做任务——买书,他以为这就是老板想要的结果。但老板真正想要的结果是“买到书”!在这里,小王的工作是“买书”,但其工作的核心价值是“买到书”,而不是一趟趟白跑。这为我们的工作带来这样的启示:要取得让老板满意的结果。我们就应当关注自己工作的核心价值,而不是把目光放在任务是否完成上。
狠男人小说最快更新,无弹窗阅读请。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读