作为下属，被上司批评是再正常不过的事了。也许刚开始常常会产生抵触和抱怨情绪，但是，等你回过头，或受到批评时，心里都会不痛快。但是在一般的工作中，下属被来想想自己的工作，保持一颗理性和冷静的心去看待问题，那么你就会发现上司的指点对于自己的帮助的确是大大的。
卡耐基通过多年的观察、研究发现，任何教训、指责，都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态，并且往往会激起极大的反感，促使他竭尽全力为自己辩解。可以说，闻过则喜少。喜欢表扬，讨厌批评，是人性一种普遍存在的心理现象。但是我们一定要学会把上司的斥责当做是自己进步的阶梯，只有这样你才能在日后的工作中越走越平稳。
那么作为一个明智的下属，我们究竟应当怎样对待上级领导的批评呢?
1．要进行换位思考。
在一个单位组织中，上司对下属负有管理指导的职责，当下级工作中出现差错和不协调时，进行批评指正是他的责任，这是理所当然的。有时方法有些欠妥，但只要是为了工作，出发点是为你好，我们应该给予体谅。假如感觉难以接纳，这时换个位置，将心比心地从上司的角度考虑一下：假如我是上司，会怎么对待犯了这种过失的员工？实际上，对于许多问题的思考，适时转换思维角度，会进入别有洞天、豁然开朗的境界。
2．要承担自己的责任。
有了过失，给工作构成了损失，不从自身找缘由，强调主观，极力推诿，是最为笨拙的做法。我们应该学会从自身找原因，是自己的责任就应该勇于承担。一开始就为自己辩白、解脱，会给人造成逃避责任的印象。明智的做法是接受批评，并积极着手解决造成的不良后果。之后，经过调查真相清楚后，你该承担什么责任自然会有定论。
3．要吸取经验教训。
失败是成功之母，如果因为一两次的失败和错误让自己消沉下去，那么永远也别想成为有作为、有能力的人。错误并不可怕，关键在于你能从中吸取教训，找到自己的问题和不足，想办法予以改正完善，这样你就会逐步走向成熟，走向成功。从过失、失利中吸取经验，及时改正，这样才会很快获得他人的原谅和尊崇。
一名聪明的员工，不会让自己的心情被上司的斥责所扰乱，挨骂时只要理性对待，巧妙处理，反而能在某些方面促进自己的进步。
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