前言
在社会关系错综复杂、人际交往越来越频繁的今天,任何人要想取得成功,都必须先学会处理好人际关系。如果处理不好,我们就可能会遇到很多麻烦。比如一个人究竟是“敌”是友,值不值得信任,能不能与之展开合作,对某件事情能否胜任,这些问题都是需要我们认真面对的。
那么,怎样才能处理好人际关系呢?现在,越来越多的人把心理学的知识引入到了人际交往的领域,我们认为这种方法是可行的,并且非常好。表面上看,交际是交际,心理是心理,两者似乎没有交集。但实际上并非如此,交际和心理两者之间存在着千丝万缕的联系。
知人者智,自知者明。但是,人世间最深藏不露的莫过于人心。从古至今,无数人都发出过这样的感叹:识人难,识人心更难!然而,这也并不是说洞悉别人的心理就是一件不可能的事。
所以,洞察别人的心里所想并不神秘,也有章可循。人虽然是复杂矛盾的综合体,但也是信息之源,一个人所表现出来的各种信息都是我们正确认识他的依据。一个人城府再深,也不可能彻底掩饰自己的全部心思;一个人本性再虚伪,也不可能永远不露出自己的真面目。言谈话语,举手投足,神色气韵,这些都时刻流露着他内心的秘密。所以只要我们平时仔细去观察,用心去体会,我们就一定能够练就一双火眼金睛,拨开迷雾,直逼事物真相;甚至能够破译对方性格的密码,打赢这场心理战。
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