看清看透不看破

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第八章 场面的事情要应付,看清看透不说透(1)(2/2)

    除了上述的应酬话,还有一种适用于各种场面都行之有效的就是恭维的话。

    1.在对方想听到恭维话时,不要令其失望。

    如果你的朋友对你说:“我昨天新买了一件连衣裙,给你看看,怎么样?”很显然,这就是对方想听你说恭维话的时候了。你千万不要不以为然,更不能说“不怎么样”或者其他扫兴的话。你应该说:“难怪你一进来,我就觉得你今天特别的漂亮。”

    2.恭维话要有新意。

    恭维话如果落入俗套也将失去效果。一般人都会对有一头秀发的女孩说:“你的头发好漂亮!”而如果你说:“你的一头乌发配上一双明亮的眼睛,真是太吸引人了!”这就有新意了。

    3.恭维的话不能过多。

    恭维话过多,对方会觉得不自在,也会认为你惯于花言巧语,因而不信任你。有时候,不说话也可以表示恭维,眼光注视对方,流露出正在倾听对方讲话的表情,也会使对方意识到自己很重要,这是“无声胜有声”式的恭维。

    恭维得过多,还会妨碍谈话。例如:你频频跟对方说“你真漂亮”或“你好聪明”,对方就得频频表示客气,或者频频回报你的恭维话,你们之间的谈话就往往无法进行下去。

    4.对方的名字是恭维的话题。

    如果别人刚刚介绍你认识对方,这时你不妨恭维一下对方的名字,这样会使对方觉得你对他很感兴趣。

    对交谈者给予恰如其分的夸奖,则受之者会流露出喜悦的表情,但应酬话不要过于直截了当,而要让对方觉得你的主要目的不是恭维,这样别人更容易相信你的恭维。有时候恭维对方的成功效果更好。例如,与其恭维对方的容貌,不如恭维对方的品位和能力。因为不同于与生俱来的容貌,品味和能力才是自己后天培养出来的。所以,如果你对一个人说“你的穿着非常得体”,一定比说“你的身材很好”,更会让对方高兴。

    说应酬话没有什么困难的,只要在日常交际中留心观察,细心揣摩,就能掌握它的要领,这样才能在各种场面都应付自如,游刃有余。

    学会寒暄,建立最重要的沟通桥梁

    说到寒暄,很多人都会说,不就是见面随便聊聊吗,有什么值得重视的!我们通常认为的“寒暄”,似乎就是随便说一些无关紧要的话。但事实上,寒暄远非那么简单,它是交谈双方相互之间建立信任的基础,所以寒暄不是我们平时认为的简单地打招呼,也不是轻描淡写的问候,而是一种必要的沟通。



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