将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中，减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评。以赞美的形式巧妙地取代批评，以看似简捷的方式达到直接的目的。
注意顾全他人的自尊心
有句老话说得好：“人活一张脸，树活一张皮。”学会为别人留住面子，是人际交往中的一条基本原则。我们完全可以这样说：你每给别人一次面子，就可能增加一个朋友；而你每驳别人一次面子，就可能会增加一个敌人。
据《左传》记载：周定王二年(前605年)，郑穆公去世，郑灵公即位，公子宋和公子归生辅助灵公执政。公子宋字子公，公子归生字子家。二人皆为郑国贵族，在朝势力甚大。
一天早晨，俩人准备入见灵公时，公子归生感到有点诧异，忙问是怎么回事。
公子宋笑了笑说：“没什么，我平常如果食指跳动的话，这一天必定要尝好东西。上次出使晋国，我吃了石花鱼；后来出使楚国，一次吃了天鹅肉；一次吃了合欢橘，事先都有指跳的预兆，没有不灵验的。只是不知今日又该尝什么鲜味了？”
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