乔布斯在娱乐行业占有了一席之地。动画巨头迪士尼公司也看中了这商机,想要与皮克斯公司共同制作动画电影。乔布斯不能放过这个机会,在谈判中,乔布斯竟然要求电影收入与迪士尼五五分成!
当时,许多顶级动画公司与迪士尼公司的分成比例也只有15%,乔布斯知道即使自己实力没有迪士尼强。但是他手中有迪士尼最想要的东西。乔布斯是一个态度强硬的谈判对手,在整个谈判过程中,他“头脑清醒、精力充沛以及不怕丢脸”,最终,迪士尼妥协了。
乔布斯的目的就是双赢,谈判的结果应满足谈判各方的合法利益,能够公平地解决谈判各方的利益冲突。很多人对乔布斯赞不绝口,对他的谈判能力也佩服得五体投地。
作为一个谈判高手不但善于利用自己掌握的优势资源,更重要的是在已方相对不利的情况下怎么能取得谈判的胜利或是达到自己的目的。在面对实力强的对手时我们不一吓倒,没了底气就已经输了一半。谈判要软硬兼施,既能争取到最大的利益,又要照顾到双方未来的关系。乔布斯就是利用这些技巧征服了动画巨头迪士尼。
乔布斯是把谈判精神发挥在各个场所,不管发生什么事他都通过谈判让自己获利。
有这样的一个故事让我们看到乔布斯是名副其实的谈判高手。乔布斯想在家里建一个游泳池,虽然他在游泳池的造价及建筑质量方面是个彻头彻尾的外行,但是并没有被难倒。乔布斯首先在报纸上登了个建造游泳池的招商广告,写明非常简单的建造要求:长30英尺,宽15英尺,有温水过滤设备,并且在一个半月内竣工。
很快有a、b、c三位承包商前来各自报上了承包详细标单,里面有各项工程费用及总费用。乔布斯对比了这三张标单,发现所提供的抽水设备、温水设备、过滤网标准和付钱条件等都不一样,总费用也有不小的差距。几天后,乔布斯约三位承包商在三个不同的时间到自己家里商谈。三位承包商如约而至。但精明的乔布斯谎称自己有件急事要处理,一会再与他们商谈。只留下三位承包商坐在客厅里彼此交谈。
他的目的是让承包商自己交谈后能以专业的角度发现其他人的不足。乔布斯的目的达到了,他分别从三个承包商嘴里得到了他想要的,a先生的强项是自己干过游泳池工程,家庭游泳池实在是小菜一碟。a还顺便告诉乔布斯,b先生曾经丢下许多未完的工程,现在正处于破产边缘。接着,乔布斯从b先生那里又了解到,其他人提供的水管都是塑胶管,只有b先生提供的才是真正的铜管。后来,c先生告诉史蒂芬斯,其他人所使用的过滤网都是品质低劣的,并且往往不能彻底做完,而自己则绝对能做到保质、保量、保工期。通谷较乔布斯选中了b先生来建造游泳池,但只给c先生提出的标价,谈判终于达成一致。可见如果你想像乔布斯一样不管什么情况都能让自己处于有利地位,即使你是外行,你就必须充分发挥自己的智慧,还得有方法和技巧。
谈判是“力”、是“理”、是“艺”、也是“术”。看看我们的生活,不论是在商界、政界还是家庭中,人们更多的是通过谈判来解决问题、作出决定。虽然谈判每天都在发生,但要谈出好结果却不容易。
若把每一场谈判都视为对抗,那么学谈判只是徒然增加尘世的硝烟而已。我们希望人的因素在谈判中能起到这样的作用,即在相互信任、相互理解、相互尊重、保持友好的基础上保持长久的合作关系,使谈判顺利进行,而且有效。
面对艰难的谈判对手,用绵绵掌还是霹雳腿?如何实现劣势的优势转化,实现谈判的目标?一个好的谈判者,在上谈判桌之前必须先调适好心理,了解谈判的本质,以及自己个性上的长处或短处。他必须做好谈判前的准备,包括对双方实力、谈判人选,等等。谈判中要发挥说服的技巧,软硬兼施,打好价格战,掌握什么时候开始,发问、叫停,运用种种战术,有耐心经过漫长的多个回合,直到对方进行让步,从而达成的是共识。这就是谈判高手。
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