言谈方式所传递的信息
言谈方式对信息的有效传达有一种催化的作用，能加强对信息接收者的感染。在现实的社会交往中，人们的言谈方式各有不同，每一种言谈方式都是一种内在情绪的外露。
语言在人们的日常生活中起着举足轻重的作用，几乎每一个人都离不开语言，我们用语言来构建自己生活中的各种关系。那么，为什么同样的一句话从不同的人嘴里说出来却会产生不同的效果呢？这主要是因为不同的人说话方式不同。也正因如此，细心的人总是善于从对方的说话方式中把握他的心理活动。
1．说话轻声细气的人
这一类人在为人处世各方面多比较小心谨慎，他们往往具有一定的文化修养，说话措辞非常文雅而又显得谦恭有礼。在一般的情况下，他们对他人相当尊重，所以他们也会得到别人的尊重。他们对人比较宽容，从不刻意地责怪、为难他人，而是采用各种方式缩短与他人之间的距离，密切、融洽彼此之间的关系，而且尽量避免一些不必要的麻烦，所以这样的人通常都很受别人的欢迎。
2．提高声调大声说话的人
这一类人哪怕只有极少数人在场，他们也会不遗余力地高谈阔论，仿佛演讲和作报告似的。他们性格多是比较粗犷和豪爽的，他们脾气往往不是很好、易怒、生性暴躁、容易激动，不过他们为人耿直、热情、真诚，说话非常直接，有什么就说什么，从来不会拐弯抹角绕圈子。现实中，这一类型的人大多受不了哪怕一点点的委屈，他们会据理力争，直到弄个水落石出为止。他们有时也会充当先锋，起鼓动、召唤的作用，然而他们有时也会在不知不觉中被别人利用，自己却浑然不知。
3．义正词严的人
通常来讲，这种人言辞之间表现出不屈不挠的精神，他们公正无私，原则性很强，是非、爱憎分明，立场坚定。缺点是处理问题不善变通，常为原则所驱而显得非常固执。他们能为别人主持公道，往往得人尊崇，又因不苟言笑而让人敬畏。
4．抓住弱点攻击对方的人
这种人言辞犀利，抓住对方弱点就展开严厉的攻击，不给对方任何回旋的机会。他们头脑灵活，分析问题非常透彻，看问题往往一针见血，甚至有些尖刻。由于致力于寻找、攻击对方的弱点，他们有可能忽略了从宏观、总体上把握问题的实质与关键，甚至舍本逐末，陷入偏执的死胡同中而不能自拔。如果你是管理者，在管理、支配这个类型的下属时，应考虑他在“大事不糊涂”方面有几成火候，如果其大局观良好，那么就是难得的粗中有细的优秀人才。
5．语速快、辞令丰富的人
这种人知识丰富，视野开阔，言辞激烈而尖锐，对人情世故理解得深刻而精到，但由于人情世故的复杂性，又可能形成模糊混沌的思想。这种人做力所能及的工作完全可以让人放心，一旦超出能力范围就显得慌乱、无所适从了。他们接受新生事物的能力非常强，头脑灵活，反应快。
6．似乎什么都懂的人
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