见利不忘义,莫以成败论感谢
当我们求人办事的时候,当然都希望能有一个好的结局,但有时候对方可能尽力了,事情却没办成,这时你也要感谢为你办事的人。因为这对帮忙的人来说是一种信任和鼓励,他也会尽量在以后有机会弥补你,这样做会使两人的感情更为融洽。相反,对没办成事的朋友,恶语相向,很可能就会打破原本建立的良好友谊。
福特是美国石油大王洛克菲勒的好友,也是帮助他创建标准石油公司的伙伴之一。但有一次,洛克菲勒与福特合资经商,因福特投资失误而惨遭失败,损失巨大,福特心中很感不安。
有一天,福特走在路上,看到洛克菲勒与其他两位先生走在他后面,他觉得没脸回头,假装没有看见他们,一直低头往前走。这时,洛克菲勒叫住了他,走上前拍了拍他的肩,微笑着说:“我们刚才正在谈有关你的事情。”福特脸一红,以为洛克菲勒要责怪他,于是他说:“太对不起了,那实在是一次极大的损失,我们损失了……”想不到洛克菲勒若无其事地回答道:“啊,我们能做到那样已经难能可贵了。这全靠你处理得当,让我们保存了剩余的60%,这完全出乎我的意料,谢谢你!”洛克菲勒没有因为福特没把事情办好而去埋怨他,相反地还找出一堆赞美和感谢的理由,这真是出乎福特的意料。此后,福特努力做事,不仅为洛克菲勒挽回了损失,而且还为公司赚了不少钱。
可见洛克菲勒是非常懂得人际交往的,事实已经这样了,办事的人本身就充满了愧疚,这时你再批评他不仅无济于事,还会让对方背上包袱。所以,像洛克菲勒这样的会交友办事的高手,在朋友帮自己办事没办成时,也会适时地感谢对方,既维系了原来的友谊,又为以后的交往打下坚实的基础。事后说声“谢谢”是世界上最容易赢得友谊的办法,它是加强人际关系的一件法宝。
有一个在北京工作的记者,春节时准备回老家过年,但他临时有采访任务,抽不出时间提前去买火车票,于是他托付一个好朋友小红替他去买票。小红马上跑到火车站,排了两个小时的队,轮到她时,火车票卖完了。小红无功而返,记者心里很不高兴,不但连一句感谢的话都没有,还觉得小红耽误了他的行程,给了小红一个难看的脸色。小红排了两个小时的队,虽然没买到票,没有功劳也有苦劳,一句感谢的话都没听到,相反还被埋怨,心里不好受,记者因为这件事失去了小红这个朋友,当然,小红再也不会帮记者办任何她能办到的事情了。
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