打造你的黄金人脉

    成功之前请记住每一个人的名字

    戴尔·卡耐基曾问吉姆成功的秘诀。吉姆简单地回答说：“勤奋。”

    “别开玩笑了。”卡耐基忍不住说。

    “那么，你认为是什么呢？”吉姆反问道。

    “听说，你记得一万人的姓名。”卡耐基不好意思地问。

    “不，不止，我大概可以叫出六万人的姓名。”吉姆订正说。

    吉姆在身居要职之前，是一家石膏公司的推销员，就在这个时候，他发明了牢记别人姓名的方法。他与别人初次见面时，就把对方的姓名、家庭情况、政治见解等等牢记在心，下次见面时，不论相隔一年半载，都能直呼其名，还会问问对方家里人的情况以及某盆花长得怎样之类的问题。因此，他获得了许多人的喜爱，业绩自然也因此节节攀升。

    通常能叫出对方的名字，会使对方感到亲切、融洽；反之，对方会产生疏远感、陌生感，进而增加双方的隔阂。所以，能叫出客户名字与不能叫出客户名字的销售人员，他们的业绩相差悬殊。这就是为什么当你问一位擅长销售的人“世界上最美妙的声音是什么”时，你所得到的答案是“听到自己的名字从别人的口中说出来”。

    事实上，“叫出对方的名字”这招不只在销售领域管用，就是在其他领域也能派上用场。乔治·沃克·布什就是一个深知记住别人名字重要性的人，他在很早的时候就开始熟练地运用该能力，来拓展自己的人际关系。