有个东北人来北京攒电脑,问黄斌的报价,发现价格比同类产品低得多,难以置信!他马上签了20万元的订单,满意地离开了。谁知签完订单后,黄斌才发现自己把报价报错了。这就意味着如果他要继续做这笔买卖,就会赔1万多元钱,将从商人变成不折不扣的债户。
黄斌很犹豫,不知道改怎么办。此时摆在他面前的只有三条路,第一条是守信誉,讲诚信,继续做生意,哪怕赔掉脑袋!第二条是和对方讲明原因,请他把差价补上;第三条是谢绝这个订单,不做这笔赔本的生意了。
经垢天的思考和权衡,黄斌终于做出决定:坚持履行自己的承诺,即使赔本也在所不惜。
真是塞翁失马,焉知非福,东北人后来得知了实情,非常感动,立刻把100万的订单按市场报价给了他。不久,中关村电脑的配件价格集体下调。可想而知,黄斌用自己的诚信赢得了什么,岂止是几十万!
正是用这笔资金,黄斌才真正打开了市场,并最终成了it业的精英人物。后来有人和他开玩笑,问他攫取的第一桶金是多少。他总是说:“我没有赚,而是赔了1万多,但我淘到了一桶成色十足的金子,那就是诚信。”
还有一个关于海尔集团首席执行官张瑞敏的故事。
1985年的一天,张瑞敏的一个朋友要买一台冰箱,选了很多台都有毛病,最后只好勉强拉走了一台。朋友走后,张瑞敏去库房对400多台冰箱进行了检查,发现76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把所有职工叫到车间,问他们解决办法。大部分人提出,冰箱只有一点小毛病,反正还可以用,干脆降价卖给职工算了。
当时,一台冰箱的价格是800多元,这是一个职工两年的工资。但张瑞敏说:“如果我把这76台冰箱卖掉,就等于允许你们再生产760台这样的冰箱。”最后,他宣布,把有问题的冰箱全都砸掉,谁生产的谁砸,并带头砸烂了一台冰箱。很多职工当时就流下了眼泪。
接着,张瑞敏多次发动和支持了一个又一个会议,都以“如何从我做起,提高产品质量”为主题。三年后,海尔集团荣获了我国冰箱行业的第一个国家质量金奖,并为如今成为我国最大、世界第四大白色家电企业奠定了基础。
无论是企业,还是个人,要想成功,都必须建立自己的诚信度。一个不讲信用的公司,即使获得了一时的经济利益,也终究会土崩瓦解;一个不讲信用的人,即使一时能蒙蔽别人,也终究会露出自己的真面目,遭到别人的唾弃。“人无信不立”,从现在就开始用心浇灌你的“信用之地”吧,总有一天,它会回报给你成功或者财富。
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