福布斯写给未来精英

    现代产业的关键人物——领班

    谁是大型工厂里的关键人物？是领班。

    欧文?d.扬,牵动通用电气公司命运的经济学家最近对我说：进步工业领袖应积极关注领班问题的时代已经到来了。“领班就是职工与管理层的连接”，扬先生说道：“在职工的眼里，领班不仅代表公司，他们就是公司本身，劳工双方的联系不能逾越他们而进行。通常他们的想法也不能绕过他。因此，一些大的机构给予领班很多的责任。”