坚持要求时,言语一定要有技巧,同时要善于把握对方的心理。当然,优秀的言行并不去反驳对方的拒绝,但他们总是接过对方的拒绝话语,加以“软性”处理,化解对方的拒绝。
例如舞会上,一位小伙子走到一位姑娘面前,邀请她跳舞,姑娘羞涩地说:“我不会跳。”这话好像是拒绝。小伙子怎么办呢?放弃要求,悻悻而去,那样自己会非常尴尬;批评姑娘不礼貌,那更是失礼行为。这个小伙子说道:“没关系,我也不会,让我们一起学吧。”说着,两人就一同下了舞池。这话就非常合理,一方面他承认了对方的拒绝是一个理由,这就尊重了对方;同时又“淡化”了这个理由,“不会跳没关系”,从而坚持了要求。
再如,一个警察调查案情找到被调查人,他正和一个女人在一起。警察提出要求:“我想和你单独谈谈。”这显然是在要求这个女人回避,但被调查人加以拒绝:“她是我的妻子,没关系的。”对此,警察没有反驳这句话,也没指责这个人,而是接过对方的话语,承认对方认为的夫妻之间无秘密的观点,但仍然坚持和被调查人单独谈话的要求;他说:“如果你愿意,过会儿你可以告诉她。”这种坚持要求的方式是很好的。
怎样化解压力?
人生谁也不能时时如意,事事如意,如能在这坎坷的道路上锻炼自己的情志,养成快乐的习惯,就能经受住更大的挫折,化解更多的压力,正视与迎接未来。
有一个美丽的女孩,她本是众多同龄人羡慕的对象:是某知名大学的高才生,拥有富裕的家庭,拥有美丽的外表,拥有出众的才艺。但是,这样一个令人羡慕的女孩,却在即将毕业之际,选择从六楼跳下来。幸亏被及时送往医院,才捡回一条命来。当被问及为何选择这条路时,她说:“觉得压力太大。我现在很后悔。”
原来,女孩的父母一直对女孩要求很严格,她不仅要努力学习学校的课程,保持每学期优秀的成绩,还要刻苦学习各种才艺,同时还要学习经商,为将来接手爸爸的事业作准备。眼看即将毕业,自己就要跟着爸爸在商战中打拼,女孩越发犹豫,长这么大,她没有谈过一次恋爱,没有一个好朋友,没有一个可以陪她散心、说话的友人。加上这学期考试成绩不理想,她一时糊涂,从六楼上跳了下去。
其实,由于压力而选择自杀的人还有很多。但是压力真的有如此大的魔力竟然能要挟到宝贵的生命吗?答案是否定的。压力多由心生,只要我们学会如何缓解或化解自己的压力,一切就都云淡风清了。
由于现代社会高速发展,市场经济竞争异常激烈,人们在工作和生活中容易产生来自心理的压力,而这种压力如果越过了自己承受的限度就会对身心造成很大的伤害。因此,我们需要学会如何缓解或化解自己的压力。这里综合了许多专家的建议给尊敬的读者作一个总结。
1.理清你当前面对的问题与压力。
当你承受压力时,你越是逼迫自己拼命干,你就越不会成功,因为拼命只会增加压力,同时也降低效率。努力想办法不拼命也会起反作用,不但不能减轻压力,反而会使压力增加。因此第一步也是最困难的一步,就是放下工作,思考问题。当压力很大时,你需要有一段放松的时间。
无论你感到压力有多大,也必须拿出点时间来清点一下情况。花这点时间是值得的,因为它能帮助你正确地观察形势,作出下一步的打算。如有可能,你就短时间休息一下,按照前述的方法对你的压力进行一次评估。考虑一下你生活的四个方面:工作,娱乐,健康和人际关系(包括家庭和朋友)。这四个方面对你是同等重要吗?有没有哪个方面比其他方面更重要一些?
2.头脑中要有一个目标。
安排好你的时间表做一张每日“待做”工作表。
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