这样说过之后,这位客户的心理会产生这样一种效应,他会觉得既然已经有人预订了a套房子,就说明a、b两套房子相比,a套比较好一些。有了这样的心理,在看过房子以后,客户会真的觉得a套房子好,但是既然已经有人预订了,只能怪自己来得太晚了,于是客户就带着几分遗憾离开了。
过了两天,销售人员小邓主动打电话给前两天来看房子的客户,并兴高采烈地告诉他一个好消息,他对客户说:“您现在可以买到a套房子了,您真是很幸运,因为之前预订a套房子的客户因为资金问题取消了预订,而当时我发现您对这套房子也比较喜欢,于是就先给您留下了,您看您还需要购买吗?”
客户听到这样的消息,当然十分高兴,因为他有一种失而复得的感觉,既然机会来了,就一定要把握住,于是他迅速地与销售人员小邓签订了合同。
就这样,小邓顺利地按照自己的预想把a套房子卖了出去。他之所以能够成功,就是因为他善于利用客户害怕买不到的心理,巧妙地把客户的注意力吸引到a套房子上来,并且让他产生购买不到的遗憾,激发其强烈的购买,最后又使客户产生惊喜的心理,从而既欢喜又迅速地买下了a套房子。
给客户制造紧迫感,可以促进客户的迅速购买。销售人员可以在与客户的探讨过程中,给客户提供一些适当夸张的市场信息或者与自己销售的商品有关的行情,表明自己的商品比较畅销或者比较紧缺,让客户觉得现在就是购买的最好时机,再不购买可能就买不到了,进而促进交易的达成。
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