事情过了没几天，瑶瑶又犯错了。这一次，她在整理公司邮件的时候，不小心将一封不是公司的邮件给拆开了，那是一封送错了的邮件，瑶瑶当时也没看仔细就拆开了，拆开之后才发现的。这可怎么办呢？想了想，反正也没人知道，就扔了吧，就一本杂志，没什么重要的。没想到，第二天，办公室主任来问瑶瑶有没有看到一封送错了的邮件，快递公司来问了。想到已经把邮件给“处理”掉了，瑶瑶只好摇头说不知道。可是没一会儿，快递公司又来了，说就是送到这里了，让瑶瑶好好找找。这下瑶瑶可着急了，脸也红了，汗也流下来了。看到瑶瑶激动的样子，快递公司的人以为把瑶瑶吓坏了，赶忙说不查了，再想办法解决，然后走了。快递公司的人走了之后，办公室主任看到瑶瑶的样子十分关心，问她怎么了，瑶瑶只好把事情都说了出来。听完之后，办公室主任理解地笑了笑，对瑶瑶说：“其实你不必这样做，虽然自己做错了事，但也不能怪你，你要勇敢地说出来，把事情说清楚不就没事了。那封邮件只不过是一本杂志，找回来给人家按照地址重新寄过去或者和快递公司说清楚不就没事了，你这样做反而犯了更大的错误。好在这件事不是很严重，还可以挽回，下次你遇到这样的事可不能这样做了，要不你的工作还怎么做好呢？”
听了办公室主任的话之后，瑶瑶意识到自己犯的错误，立刻找回那本杂志，和快递公司解释清楚，将事情完满解决了。
实际工作中，很多新人都会犯类似的错误。刚刚来到一个新的环境，对公司里的事情还不是很了解，对很多事情还弄不明白是怎么回事，所以处处小心，但这样往往容易出错。究其原因，不是工作不努力，不是态度不端正，只是由于自己过于胆小，出了错不敢承认，有了问题也不敢去问，最后导致了更大的错误，给工作带来了更大的麻烦。并不是所有的人都能够像瑶瑶一样幸运，可以获得他人的原谅和理解，一旦没有遇到这样好的领导，那么有可能就会让自己失去这份工作。这个时候，如果处理不好，就会让人产生抱怨的心态，甚至对职场生活感到灰心，感到失望，觉得自己离目标太遥远了，自己的前途变得渺茫起来。
其实，一个新人有不明白的地方是十分正常的，犯错误也是情理之中的，不要因为自己犯了一点儿小错误害怕被数落就不敢承认，也不要因为有很多地方不懂就缩在角落里不吱声。新人就是有这样一个逐渐成长的阶段，要正确认识这个阶段，才会让自己的工作彻底摆脱这些困扰，最终获得职场的认可。
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