张宝中学毕业后和哥哥一起在老家开了家装修公司，虽然生意不太好，但是糊口却是没有问题的。可是这样的日子过了没多久，志存高远的张宝就想到大城市闯一闯，于是他离开家乡，在同学国平的介绍下来到了北京，在一家机票代理公司工作，每天打电话到处推销自己和各种机票。张宝很聪明，很快就掌握了繁琐的订票业务，对于国际机票的转乘线路了如指掌，于是业务成绩也逐渐上升，和客户的关系也越来越稳定。
一年之后，张宝萌生了自己单干的想法，原因很简单，自己已经具备了单干的条件，而且同学国平已经开始单干并且取得了很好的成绩，这对张宝刺激很大。都是一样的同学，他能行，自己也能行。于是张宝毅然离开公司，开始了“单飞”。然而，张宝没有想到的是，单干原来有这么多的麻烦。不仅仅是和客户打好关系就行了，自己和员工之间也要处理好各种关系，这让张宝十分头疼。他是个急脾气，什么事都忍不住要发火，如果哪个员工做不到自己要求的那样，就会火冒三丈地骂一顿，这让他手下的员工十分难受，很多人都忍受不了他的臭脾气而辞职了。于是张宝只好再招新人，可新人的培养要花费很长的时间，而且一旦新人培养好了，就忍受不了他的脾气而离开。就这样，张宝的公司陷入了一个恶性循环中，很长时间都没有什么起色。眼看着自己多年的积蓄就要耗尽了，张宝开始变得不安起来，可是越是不安越是脾气大，生意越是不好，虽然想尽了办法，每天加倍的努力，可是公司就是不见起色。后来，张宝甚至觉得自己“不行”了。
他的同学国平看到这种情况，找到张宝，认真和他分析了现状，指出了他的不足：脾气太大，性格太急，和员工关系紧张。听了国平的建议，张宝开始反思自己的不足，找到了自身的缺点并且马上开始改正，工作时尽量控制自己的脾气，逐步缓和与员工之间的关系。经过两个多月的努力，张宝和员工之间的关系逐渐进入了正常化，新员工也不像以前的那些人那样害怕张宝了，公司逐渐有了起色，张宝的信心又回来了。
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