在海尔，员工们把不断挑战新目标的过程视为创新，员工天天都得回答3个问题：
①我们的目标——要成为世界白色家电第一，要创出中国人自己的世界级品牌！
②我们最大的竞争对手——就是我们自己！
③我们经营的对象——我们的员工和客户！
海尔人奉行“变是常态，不变是不正常的”的理念。所以，海尔自1998年到2005年共实施了47次流程再造，这相当于把一个企业推倒重来。在创新的平台上，海尔每个员工的能力都得到更高境界的发挥，每个员工都跟自己的市场目标挂钩，甚至海尔的副总裁都直接与考核指标挂钩，这在其他企业根本是不可想象的。2005年考核时，有一位副总裁由于工作没有达到要求就被降职了。对于海尔的每个员工来说，这种结果都是非常残酷的，很多管理人员也抱怨过，但反过来，从另一个角度讲，市场对企业是残酷的，市场不会给哪个企业更好的机会和更优惠的条件，因此他们也无话好说。
为了让海尔的企业文化更好地与国际市场挂钩，张瑞敏随机应变地采取了“t模式”：每个人跟自己的市场业绩挂钩，虽然完不成不扣钱，但是可以每天给你做思想教育工作，早晨一上班就叫进办公室谈话，诸如“你为什么做不好”之类的；明天还没做好，再进行谈话……如此反复，持续几天都进行谈话，一般的欧洲人是受不了这种谈话的。这就会产生两种现象：一种是向好的方面转化，说明这个人毕竟是有能力的，他不是不能干；还有一种是承受不了，因为谈话时开着办公室的门，让所有人都看到谈话的情景，这个人就只好自己辞职，自己辞职公司一分钱都不用付。当然，目的还是要使他转化过来，为公司贡献力量。
张瑞敏希望海尔能塑造一种融合多元文化的企业文化。海尔正行走于这条路上，不论是自主创新，还是流程再造，都渗透着这种文化的融合，而且海尔之所以推行“t模式”，就是为了融合多元性企业文化从而为海尔实现“速决速胜”创造先行条件。
智慧小语
我们研究张瑞敏的经营理念以及海尔的企业文化、运营模式，深深感悟到：如果一个企业拥有非常强势的企业文化，就会无往而不胜；反之，一定会举步维艰。“人单合一”已经成为海尔的又一种成长基因，它不但丰富了海尔文化的内涵，还延伸了海尔文化的融合力。不仅在中国、在欧洲、在美国，而且在东南亚、在中东，以至在全球，海尔的“人单合一”都在以当地文化为基础，全力发挥着整合作用，迅速建立起一种多元化体系下的企业文化。
狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。
本章未完，请翻开下方下一章继续阅读